Гражданин выступает в роли потребителя, если приобретает, заказывает или использует товары, работы, либо услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Для этих целей потребитель вступает в правовые отношения с организациями или индивидуальными предпринимателями, производящими или реализующими товары либо услуги. Указанные отношения регулируются Законом «О защите прав потребителя», который не только  определяет механизм реализации предоставленных потребителю прав, но и  обеспечивает государственную и общественную защиту его интересов.  

К сожалению, проблемы защиты прав потребителей не теряют своей актуальности на протяжении многих лет, нередко они  становятся предметом  рассмотрения в суде.

В 2010 году  Павел Гусев заключил договор подряда  с  Дмитрием Амосовым, в соответствии с которым подрядчик обязался установить ему два  пластиковых окна за 19 000 рублей.  По условиям договора  Павел должен был  внести предоплату, после установки окон принять работу   и оплатить оставшуюся сумму.  Как и договаривались,  П.Гусев  произвел предоплату за установку окон  в сумме 9 500 рублей и стал ждать выполнения условий договора со стороны подрядчика.  Шло время, однако  Амосов к работе и не думал приступать, на требования возвратить оплаченный аванс, не реагировал.

Указанные обстоятельства послужили поводом для обращения Гусева к мировому судье за защитой своих нарушенных прав. В судебном заседании он просил признать договор подряда не действительным, взыскать с ответчика не возвращенную сумму аванса, проценты за нарушение сроков изготовления продукции в сумме 15 846 рублей, а также возвратить оплаченную им госпошлину в размере 961 руб. и 1 500 руб. в счет возмещения расходов по оформлению иска.

         Ответчик в судебное заседание не явился, поэтому дело было рассмотрено в его отсутствие.

          Исследовав материалы дела, мировой судья пришел к выводу, что требования истца правомерны и удовлетворил их  в полном объеме. Более того, с ответчика  в пользу истца был взыскан штраф в размере 4 750 руб., поскольку, согласно п.6 ст. 13   Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом законных требований потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований,  суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

         Ответчик не обжаловал решение суда, оно вступило в законную силу и обращено к исполнению.

        Секретарь суда   Татьяна Панина